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Veröffentlicht am 15-03-2019

Verwendung der Datenanalyse als Mittel zur Überwindung der kognitiven Trägheit

(Das obige Doodle ist eine Karikatur des stark verwundenen menschlichen Gehirns, das kognitive Trägheit, Bestätigungsfehler und Lähmung durch Analyse erfährt.
Doodle mit freundlicher Genehmigung: Ujjaini Basu)

Kognitive Trägheit beschreibt die Neigung des Menschen, sich auf bekannte Annahmen zu verlassen und eine Zurückhaltung und / oder Unfähigkeit zu zeigen, diese Annahmen zu revidieren, selbst wenn die Beweise, die sie stützen, nicht mehr existieren oder wenn andere Beweise sie in Frage stellen. Dies führt häufig zur Entwicklung einer Bestätigungsvoreingenommenheit, d. H. Der Neigung, neue Beweise als Bestätigung der bestehenden Überzeugungen oder Theorien des Menschen beim Menschen zu interpretieren.

Die kognitive Trägheit kann eine mentale Blockade bei den Menschen verursachen und somit ihre Innovationsfähigkeit einschränken. Ihre mangelnde Bereitschaft, neue, produktivere Ideen zu begrüßen, kann das Wachstum behindern. Im Geschäftsbereich investieren Unternehmen oftmals in die bestehenden Strategien der Expansion, Talentakquisition und -bindung sowie in die Entwicklung neuer Produkte. Sie finden es sicher, in bewährte Produkte zu investieren, als das Risiko einzugehen, in einen neuen Marktteilnehmer zu investieren. Auf diese Weise verpassen sie jedoch auch potenzielle Spielveränderungsprodukte, die in naher Zukunft auf dem Markt Verwüstungen anrichten und ihren Konkurrenzunternehmen einen Vorsprung verschaffen. Massenrekrutierungs-MNCs werden in der Regel von der traditionellen Suche nach billigen Arbeitskräften in großer Zahl angetrieben, wobei die Qualität beeinträchtigt wird, wenn im Gegenteil mehr Sorgfalt bei der Sicherstellung der Qualität von Talenten zur Bereitstellung hochwertiger Produkte erforderlich ist. Dies würde dazu beitragen, die Position auf dem Markt langfristig zu behaupten. Unternehmen ziehen es vor, einen externen Bewerber mit einer erhöhten Entschädigung zu beauftragen, als einen bestehenden Bewerber, der dieselbe Rolle spielt, für dieselbe Entschädigung zu erhalten. Dies führt zum Verlust von hart arbeitenden Mitarbeitern, die ein Vermögen für das Unternehmen darstellen.

Die kognitive Trägheit kann ihre Wurzeln in verschiedenen kulturellen Praktiken haben. Feste Überzeugungen treiben die Ideen von Fehlverhalten und Rechtschaffenheit beim Menschen oft an. Der blinde Glaube an seine Kultur wird sehr wahrscheinlich Vorurteile in sich hervorrufen und ihn daran hindern, objektiv zu denken. Solche Menschen sind schlechte Entscheidungsträger, da sie sich weigern, ihre Komfortzone zu verlassen.

Es ist für einen Menschen möglicherweise schwierig zu erkennen, dass sein Gehirn durch kognitive Trägheit erschöpft ist oder dass er unter einer Bestätigungsneigung leidet. Wenn jedoch jeder Mensch sein Gehirn bewusst trainiert, um unvoreingenommene Entscheidungen zu treffen, die allein auf einer Schätzung der verfügbaren Daten und Fakten beruhen, kann er die kognitive Trägheit weitgehend überwinden. Hier kommt die Datenanalyse ins Spiel.

Datenanalyse ist der Prozess der Datenauswertung mit analytischen und logischen Gründen, um jede Komponente der bereitgestellten Daten zu untersuchen. Daten aus verschiedenen Quellen werden gesammelt, überprüft und anschließend analysiert, um eine Art Befund oder Schlussfolgerung zu bilden. Es gibt eine Vielzahl spezifischer Datenanalysemethoden, darunter Data Mining, Textanalyse, Business Intelligence und Datenvisualisierungen.

Vor Beginn der Analyse ist es unerlässlich, einen genau definierten Datensatz zu identifizieren, d. H. Einen Datensatz mit auffälligen Endpunkten. Das Fehlen solcher Endpunkte in Datensätzen kann zu einer Lähmung durch Analyse führen, einem Zustand der Überanalyse (oder Überdenken) einer Situation, so dass niemals eine Entscheidung oder Maßnahme getroffen wird, was das Ergebnis letztendlich lähmt. Dieser Zustand des Überdenkens einer Entscheidung führt das Individuum zu dem Punkt, an dem niemals eine Entscheidung getroffen wird, wodurch ein gelähmter Zustand der Untätigkeit entsteht. Paralyse durch Analyse kann am Arbeitsplatz beobachtet werden, z. B. wie Information die Arbeitsproduktivität und das allgemeine Glück beeinflusst (Kaiser, 2014).

Der Vorschlag, die Datenanalyse als Mittel zur Überwindung der kognitiven Trägheit einzusetzen, ergibt sich aus der Tatsache, dass die Datenanalyse mit endgültigen Methoden durchgeführt wird. Aufgrund der Einbeziehung von Statistiken in solche Analysemethoden neigen sie nicht zu einer unterschiedlichen Interpretation. Durch die Analyse des aktuellsten / relevantesten Datensatzes und die Konzentration auf die Ergebnisse dieser Analyse wird das Vertrauen in vorhandene Überzeugungen verringert, die in der heutigen Zeit nicht mehr validiert werden können.

Durch die Identifizierung bestimmter Endpunkte werden Datensätze rationalisiert. Dies trägt zur produktiven Analyse bei und beseitigt somit eine mögliche Lähmungsmöglichkeit durch Analyse.

Jedes Individuum wird bewusst oder unbewusst einer Analyse unterzogen. Er analysiert selbst die geringsten Anforderungen, bevor er in die Erfüllung dieser Anforderungen eintaucht. Eine Anforderung in diesem Zusammenhang könnte so groß sein wie der Bau eines neuen Gebäudes oder so winzig, wie Lebensmittel aus dem nahe gelegenen Warenhaus gebracht werden. Diese Analyse muss gerichtet, ergebnisorientiert und vor allem desinteressiert sein, um die kognitive Trägheit zu überwinden.

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